Sendwave Maroc : tout savoir pour envoyer votre argent depuis l'étranger

Voici comment envoyer de l’argent au Maroc avec Sendwave : quelle est la procédure ? Comment récupérer les fonds ? Quels sont les frais appliqués ?

Pour faire des virements internationaux au meilleur prix depuis l’Europe, pensez à Wise : le transfert se fait au taux de change du marché (l'un des meilleurs possible), et revient donc moins cher que si vous passiez par une banque ou un opérateur de paiement traditionnel.

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Sendwave Maroc : comment ça fonctionne ?

Sendwave est une application qui vous permet d’envoyer de l’argent vers le Maroc (et une vingtaine d’autres pays), avec une réception en espèces dans l’une des branches Chaabi Cash uniquement.

L’envoi se fait depuis l’application mobile Sendwave, que vous devez télécharger au préalable. Ensuite, vous n’aurez qu’à créer un compte, entrer les coordonnées du destinataire et faire votre envoi.

Attention : les virements de compte à compte ne sont pas possibles. Le destinataire doit récupérer les fonds en espèces.

Depuis quels pays puis-je envoyer de l’argent au Maroc avec Sendwave ?

Vous pouvez envoyer de l’argent vers le Maroc avec Sendwave depuis l’un des pays suivants :

• États-Unis

• France

• Italie

• Espagne

• Royaume-Uni

L’envoi sera fait dans la devise du pays d’origine, mais le destinataire recevra des dirhams au comptoir Chaabi Cash.

Est-il possible de faire un virement depuis le Maroc en utilisant Sendwave ?

Non, vous ne pouvez pas faire de virement vers l’étranger depuis le Maroc avec Sendwave, car vous n’aurez pas le droit d’ouvrir un compte.

Vous souhaitez faire un virement vers la France, la Belgique ou n’importe quel autre pays ? Vous êtes obligé de passer par votre banque. Vous n’avez pas d’autre choix.

Comment faire un virement avec Sendwave à destination du Maroc ?

Pour faire votre transfert, commencez par télécharger l’application mobile Sendwave.

Ensuite, faites ce qui suit :

• Créez votre compte en remplissant le formulaire d’inscription.

• Faites la procédure d’activation en prenant un justificatif d’identité en photo via l’application.

• Enregistrez votre carte de débit.

• Ajoutez un nouveau destinataire : cliquez sur le champ « A », commencez à taper le nom, puis cliquez sur « Ajouter un nouveau destinataire ». Vous aurez besoin de son nom/prénom ainsi que de son numéro de téléphone.

• Allez dans l’onglet de virement.

• Entrez la somme que vous souhaitez envoyer.

• Choisissez la succursale Chaabi Cash dans laquelle le destinataire devra faire le retrait.

• Validez votre demande.

• Le bénéficiaire recevra un SMS avec le reçu : il n’aura qu’à le présenter à l’agence pour récupérer le virement. Le versement se fera sur présentation d’une carte d’identité.

Combien de temps faut-il attendre pour que les fonds soient disponibles ?

Les fonds sont disponibles à l’agence Chaabi Cash dans les 15 minutes à compter de la validation du virement (sauf problème)¹.

Le destinataire a 7 jours pour récupérer les fonds à l’agence désignée.

Les succursales Chaabi Cash sont ouvertes du lundi au samedi entre 9h et 18h. Certaines d’entre elles travaillent en semaine jusqu’à 10h. D’autres accueillent aussi les clients le dimanche.

Rendez-vous sur le site Chaabi Cash pour en savoir plus sur les horaires d’ouverture.

Quel est le montant maximum que je peux envoyer avec Sendwave ?

Vous pouvez envoyer un maximum de 750 € par jour et 2 500 € par mois avec un compte non-vérifié¹.

Pour modifier le plafond, allez dans les paramètres de votre compte et cliquez sur « Augmenter les limites ».

Une fois la procédure de validation effectuée, vous pourrez envoyer jusqu’à 2 500 € par jour et 10 000 € par mois.

Frais Sendwave Maroc : combien coûte un envoi de fonds ?

Il n’y a aucune grille tarifaire sur le site de Sendwave. Impossible de savoir quels sont les frais d’envoi pour le Maroc

Une chose est certaine : le taux de change est majoré. L’opérateur l’annonce très clairement dans les CGU : « Sendwave gagne de l'argent lorsque nous convertissons la devise que vous envoyez dans la devise que nous payons à votre Bénéficiaire. »²

Les frais de virement sont inclus dans le taux de change : vous serez d’autant plus perdant que la somme transférée sera importante.

Pour faire des économies, passez par un prestataire comme Wise qui ne surtaxe pas le cours des devises et qui vous informe des frais à payer d'une manière 100% transparente.

Quelles sont les alternatives à Sendwave pour faire un virement vers le Maroc ?

Passer par Western Union

Western Union est le prestataire qui se rapproche le plus de Sendwave. Il permet d’envoyer des espèces vers le Maroc, mais aussi de faire des virements sur compte.

C’est une solution flexible, mais qui a un coût. En plus d’avoir des frais d’opération, vous devrez composer avec la majoration du taux de change³, ce qui alourdira encore plus le coût de la transaction.

Faire un virement bancaire

Rendez-vous à votre agence pour faire un virement à destination du Maroc.

Dans certains cas, vous pourrez même effectuer le virement en ligne, depuis l’application de votre banque en ligne.

Par contre, on aura sans doute besoin de vérifier les coordonnées du destinataire si c’est la première fois que vous lui faites un virement. Prenez en compte ce délai au moment de faire l’opération.

Les transferts réalisés depuis une banque traditionnelle reviennent chers. Vous aurez une commission sur l’opération, voire sur le change. Le taux utilisé sera majoré.

Opérateur de paiement en ligne

À l’heure actuelle, de nombreux prestataires permettent de faire des virements vers le Maroc à prix réduit, via une application dédiée.

Pas besoin de vous rendre en agence : téléchargez l’appli, ouvrez un compte, entrez les coordonnées du destinataire et faites votre virement.

Pour payer moins cher, optez pour un opérateur comme Wise qui travaille avec le cours du marché.

Découvrez Wise pour vos transferts à destination du Maroc

Le compte Wise vous permet de faire des virements de compte à compte vers le Maroc.

Les envois sont faits au taux interbancaire et non pas avec un cours majoré comme sur Sendwave, ce qui permet de faire baisser le coût global de la transaction.

Mais ce n’est pas tout : commandez votre carte de débit Wise et faites ainsi des retraits ou des paiements au taux du marché si vous allez au Maroc, ou partout ailleurs.

À noter que l'ouverture d'un compte Wise n'est possible que si vous avez une adresse postale à l'étranger (en Europe par exemple).

Plus d’infos sur le compte Wise

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Sources :

1. FAQ Sendwave Maroc
2. CGU Sendwave
3. Conditions d’utilisation Western Union

Vérifiées pour la dernière fois le 22 mai 2023.