Recibir giros internacionales en Bancolombia A La Mano: Guía completa

En este artículo compartiremos todo lo que necesitas saber sobre cómo recibir dinero del exterior en Bancolombia A La Mano, los requisitos que piden, y qué costo puede tener.

También introduciremos la cuenta Wise, que te permite recibir dólares, euros y otras monedas sin la necesidad de convertirlo a pesos.

¿Puedo recibir dinero del exterior en Bancolombia A La Mano?

Sí se puede recibir giros internacionales por Bancolombia A La Mano. Solo tienes que asegurarte de activar el abono automático la primera vez que vayas a recibir una remesa.

Si aún no lo hiciste o no sabes como hacerlo, no te preocupes. En el próximo apartado vamos a repasar los pasos que debes seguir.

Por si lo necesitas: Guía completa para abrir una cuenta en "Ahorro A La Mano"

¿Cómo recibir dinero del exterior en Bancolombia A La Mano?

Para explicar el proceso vamos a suponer que es la primera vez que vas a recibir dinero del exterior en tu app Bancolombia A La Mano.

Si este no es tu caso y ya tienes el abono activado, puedes pasar directo al paso número 2.

1.- Activa el abono automático con el método que se te sea más fácil:

Desde la app:

1. Inicia sesión con tus credenciales y en la sección “¿Qué quieres hacer hoy?”, selecciona “Recibir plata del exterior”.
2. Ahora se te solicitará diligenciar algunos datos personales en un formulario.
3. Antes de enviar tu información, acepta los términos y condiciones de uso.
4. Se te enviará un código de seguridad por SMS al número que tienes registrado con tu cuenta A La Mano, ingrésalo en el casillero de verificación y presiona “Continuar”.
5. Por último se confirmará tu inscripción y tu cuenta quedará habilitada para recibir dinero del exterior.

Desde WhatsApp:

1. Agrega a tus contactos el siguiente número: 305 2073759
2. Iniciar una conversación y acepta los términos y condiciones para seguir el proceso
3. Se te solicitará enviar los siguientes datos: número de documento de identidad, el importe y la moneda del primer giro que vas a recibir, número de referencia del giro, nombre completo del remitente del giro.
4. Luego, espera a ser comunicado con un agente Bancolombia quien confirmará la operación e inscribirá tu cuenta en el abono automático.

Por teléfono:

1. Comunícate con las líneas de atención telefónica de comercio internacional y selecciona la opción 3.

2. Se te solicitará que ingreses un código de remesa, aquí deberás marcar el 1 y luego el #.

3. Serás comunicado con un agente quien te ayudará a continuar con el proceso para activar tu abono automático.

En una sucursal:

1. Dirígete a la sucursal Bancolombia más cercana.
2. Allí serás atendido por un agente que te ayudará a completar un formulario con tus datos personales.
3. Una vez hayas completado todos los campos y firmado el formulario, el agente procederá a confirmar tu inscripción.
4. En este caso, si lo deseas, puedes retirar el dinero en efectivo en la sucursal.

2.- Una vez activado, ya puedes compartir tu nombre completo y tu número de A La Mano con quien te enviará el giro.

3.- En el caso que sea necesario, facilítale el código SWIFT de Bancolombia: COLOCOBM.

4.- Luego que el giro haya sido confirmado por el remitente, solo debes esperar que el dinero en tu cuenta Bancolombia A La Mano.

Lee acá las alternativas para recibir dinero de Estados Unidos a Colombia

¿Cuánto cuesta recibir giros internacionales con Bancolombia A La Mano?

No existe ninguna tarifa asociada a la recepción de dinero del exterior en Bancolombia A La Mano; sin embargo, esto no quiere decir que no haya otros costos que tomar en cuenta.

Debido a legislativas nacionales, en Colombia solo es posible recibir pesos. Esto quiere decir que independientemente de la moneda en la que el giro haya sido enviado, este se transformará a pesos, por lo que es posible que la tasa de cambio utilizada a la hora de convertir el dinero, afecte el importe final que recibas en tu cuenta.

Si quieres recibir dinero en otra moneda como es el dólar o el euro, puedes hacerlo con la cuenta Wise, que te permitirá obtener tus propios datos locales de Estados Unidos y 8 más para recibir dinero como un local sin la necesidad de convertir tu plata a pesos.

Wise: Una alternativa para recibir giros internacionales en dólares, euros y muchas otras monedas.

Si estás buscando una forma de recibir dólares, euros o alguna otra moneda directamente en tu cuenta, Wise puede ser una alternativa muy conveniente a la hora de enviar o recibir giros internacionales en línea.

Con tu cuenta Wise vas a acceder a datos locales en 9 monedas (como el dólar o el euro), lo que te permitirá recibir dinero como un local, evitando costosas comisiones como son los costos SWIFT o de intermediarios.

Además, a la hora de convertir divisas, Wise siempre utilizará la tasa de cambio media del mercado (la misma que puedes ver en Google). Y solo se cobrará una pequeña comisión que va del 0.3 al 3%, la cual siempre verás antes de completar cualquier transacción.

Conoce todos los beneficios de Wise:

• Puedes abrir la cuenta online ingresando a su página web o descargando su App en tu celular.
• Sin costo de apertura o mantenimiento.
• Administra más de 40 monedas de forma simultánea.
• Obtén datos locales de 9 territorios: Estados Unidos, la Eurozona, Gran Bretaña, Hungría, Canadá, Australia, Nueva Zelanda, Turquía y Singapur.
• Recibir dinero en sus respectivas monedas es gratis*
• Puedes enviar dinero a más de 140 países por transferencia local.
• Wise tiene la herramienta para enviar dinero en línea a Colombia por transferencia local y con el tipo de cambio real del mercado**

¿Cuánto es el máximo que puedo recibir en Bancolombia A la Mano?

Bancolombia A La Mano es considerada una cuenta de depósito de bajo monto, por lo que están sujetas a limitaciones tanto en la cantidad de dinero que es posible mantener como en la que se puede recibir.

Este límite mensual es de 210,50 UVT (Unidades de Valor Tributario) o $8.927.726 COP. Debes tener en cuenta este límite a la hora de recibir un giro del exterior, ya que en caso de superarlo, la operación será rechazada.

Línea de Atención - Bancolombia A La Mano

Si tienes más dudas con respecto a como recibir giros internacionales con Bancolombia A La Mano puedes consultar con sus agentes a través de sus canales de atención:

• Visita una sucursal física. Encuentra tu punto de atención más cercano
• Sucursal telefónica: 018000 91 2345
• Chat en línea: ubicado en la parte inferior de la web de Bancolombia, debes seleccionar “Escríbenos”
• Chatea con un agente vía Whatsapp
• Redes sociales:
  • Twitter @Bancolombia
  • Facebook Bancolombia

---

Notas y fuentes:

1. Bancolombia - Tarifas: cuentas y depósitos(ver apartado "A la Mano")
2. Bancolombia - Características Depósito A La Mano
3. Bancolombia - Preguntas frecuentes ¿Cómo recibir dinero del exterior en Bancolombia A La Mano?
4. Canal de YouTube Bancolombia - Recibe plata desde el exterior con A La Mano
5. Bancolombia - Contrato depósito bajo monto: A La Mano Bancolombia (apartados 2.4, 2.5, 5)
6. *Recibir dólares por método ACH es gratis, y por método wire tiene un costo de 4.14 USD sin importar el monto.
7. **Disponible solo para envíos a cuentas Bancolombia y pagando desde una cuenta bancaria externa.

Revisado y comprobado por última vez el 20 de septiembre de 2023.