Guia de aeroporto para a sua primeira viagem

Viajar de avião pela primeira vez pode ser bastante desafiador, especialmente se você está viajando sozinho. Aeroportos são quase como um universo à parte, com uma dinâmica única que nem sempre é óbvia para quem nunca voou antes.

Para ajudar você a se preparar, nós criamos um guia completo de aeroporto para a sua primeira viagem! Desde os preparativos em casa até a hora de embarcar no avião, saiba quais são os principais passos para garantir um começo de viagem tranquilo, sem perrengue, e aproveitar ao máximo a sua próxima aventura. Partiu?

A preparação começa em casa…

É isso mesmo, viajante: a preparação para um voo começa ainda em casa. E acredite, vale a pena tirar um tempinho para organizar as coisas com calma, já que isso pode evitar muito estresse e chororô na hora de embarcar.

Documentos

Antes de sair de casa, confira todos os documentos necessários - como carteira de identidade, passaporte ou carteira de vacinação, dependendo do destino -, e guarde-os em um lugar seguro e de fácil acesso.

Bagagem

Confira se o tamanho da sua bagagem está de acordo com as demandas da companhia aérea. Cheque também a lista de itens restritos para saber o que pode ou não levar na mala de mão e na mala despachada. Se possível, coloque tags com o seu nome e contato em todas as malas, e algum enfeite para conseguir identificar a sua mala mais facilmente.

Check in

A maioria das companhias aéreas permite que você faça check-in adiantado pela internet. Isso facilita o processo e agiliza a sua passagem pelo aeroporto. Na hora de fazer o check in, adicione as suas informações pessoais e de contato para receber o cartão de embarque. Você pode tanto mostrar o cartão de embarque pelo seu celular quanto levar uma cópia impressa - o que for mais fácil para você.

Chegando no aeroporto

Saber onde ir e o que fazer é importante, já que muitos aeroportos grandes possuem vários terminais e dezenas de portões de embarque. Afinal, ninguém gosta de passar um tempão na fila para descobrir que era a fila errada.

Trajeto

Parece óbvio, mas checar com antecedência o trajeto até o aeroporto é fundamental. Verifique quanto tempo demora para chegar e qual o transporte utilizado. Se você for de carro, ônibus ou táxi, lembre-se de checar alertas sobre a estrada para que você tenha tempo de pensar em uma rota alternativa caso for necessário. Calcule mais ou menos quanto tempo você precisa antes do embarque - a maioria das companhias aéreas recomenda chegar no aeroporto de duas a três horas antes do horário do voo.

Estacionamento

Se você está dirigindo para o aeroporto, pesquise bem as opções de estacionamento disponíveis, já que os preços podem variar bastante. Quanto mais perto do aeroporto, mais caro, então avalie qual é a prioridade para você: o preço ou a praticidade. Lembre-se também que alguns estacionamentos oferecem preço especial se você reservar online.

Terminal de embarque

Verifique bem qual é o seu portão de embarque e qual é a melhor entrada. Muitos aeroportos possuem trajetos e entradas pré-definidas para facilitar o seu deslocamento dentro do prédio.

Se preparando para embarcar

Chegou a hora de despachar as malas e garantir que está tudo certo com o seu check in. Procure o local de atendimento da sua companhia aérea - se você não encontrar, procure por um mapa físico ou no site do aeroporto para conseguir se localizar melhor.

Auto-check in

Muitas companhias aéreas pedem que você faça o check in nas máquinas de autoatendimento ou, se você já tiver feito online, que imprima o seu cartão de embarque. Essas máquinas normalmente ficam localizadas em frente ao balcão de atendimento da companhia aérea.

Balcão de atendimento

Na maioria das vezes também é possível efetuar o check in no balcão de atendimento. Você também pode receber auxílio para selecionar o assento, modificar a passagem ou comprar uma bagagem extra. O despacho de mala também é feito por aqui - lembre-se de guardar bem o comprovante da sua bagagem para comprovar que a bagagem é sua na hora do desembarque.

Passando pela segurança

Depois de 'se livrar' das malas, entre no portão de embarque indicado na sua passagem. Para entrar na área segura, você vai precisar escanear o seu cartão de embarque, por isso mantenha ele em um local de fácil acesso ou à mostra no celular.

Inspeção de segurança

Todos os passageiros precisam passar pelo detector de metais antes de acessar a área segura do aeroporto. Pessoas que não podem passar pelo detector de metal (como portadores de marca-passo, por exemplo) passam por uma busca pessoal. As malas e bens pessoais também são inspecionados e quaisquer itens proibidos precisam ser descartados na hora da inspeção. Para agilizar o processo, lembre-se de:

• Retirar todas as moedas dos bolsos, assim como celular, chaves e cintos;

• Retirar o seu laptop ou tablet da mala de mão antes de passar no raio-x;

• Retirar botas ou outros sapatos pesados;

• Caso a sua mala seja separada para inspeção com um guarda, mantenha a calma, dirija-se ao local e responda às perguntas sem pressa. Essas inspeções extras são normais e acontecem o tempo todo.

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Controle de passaporte (se o voo for internacional)

Se o seu voo for internacional, você precisará passar pelo controle de passaporte, onde o seu documento será escaneado computando a sua saída do país. Brasileiros podem se dirigir aos guichês automatizados, onde você escaneia o passaporte e depois se posiciona em frente à uma câmera para reconhecimento facial.

Salas VIP e área de compras

A grande maioria dos aeroportos possui uma boa seleção de cafés, restaurantes e lojas para você se distrair enquanto espera pelo seu voo, especialmente nos terminais internacionais. É nesta área também que ficam as salas VIPs, os chamados Lounges.

Lembre-se de checar se o seu cartão de crédito ou tipo de passagem não oferece este benefício, já que eles normalmente provém bebidas e comidas de graça, áreas de descanso e até chuveiros.

É hora de embarcar!

Uma vez dentro da área de embarque, relaxe, descanse e aguarde até chegar a hora de embarcar no avião. As companhias aéreas normalmente anunciam o início do embarque pelos auto-falantes, então vale ficar atento aos anúncios.

Onde embarcar

Confira no seu cartão de embarque qual é o portão do seu voo. Se a informação não estiver lá, consulte um dos monitores espalhados pelo aeroporto. Nesses monitores, você também encontra informações sobre o horário de embarque, atrasos ou imprevistos. É comum que os horários do voo ou o portão de embarque sofram alterações, por isso é importante ficar atento. Verifique também as placas de localização e o tempo de caminhada até o portão para não se perder no horário.

Como embarcar

No Brasil e em vários locais do mundo, o embarque é iniciado pelas pessoas com prioridade por lei. Depois disso, será a hora de os clientes especiais ou com passagens premium embarcarem. A dinâmica do embarque pode mudar dependendo da companhia aérea - algumas embarcam por grupos numerados, outras pela ordem dos assentos. Fique atento aos anúncios da tripulação. Quando chegar a sua vez, é só apresentar a passagem e o documento e se dirigir à sua poltrona.

O que esperar do seu primeiro voo

Voar é algo incrível que pode gerar muitos sentimentos diferentes, dependendo de cada pessoa. Lembre-se de manter a calma, aproveitar o momento e tentar ficar o mais confortável possível.

Cheque bem o seu assento para ter certeza de que você está no lugar certo. Coloque a sua mala de mão no compartimento acima do assento, e a sua mochila ou bolsa de mão abaixo do banco à sua frente.

Lembre-se de que a principal tarefa da tribulação é garantir a segurança e o bem-estar de todos à bordo. Portanto, se você precisar de algo e eles estiverem ocupados, seja paciente e tenha em mente de que eles podem estar performando alguma tarefa importante.

Aperte o cinto de segurança e pronto, aproveite o início de mais uma aventura maravilhosa! Boa viagem!

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Escrito por: Kamila Schneider